Nuevas líneas de atención actualizadas

Publicada el 03/11/2020

Hemos mejorado nuestras líneas de atención para que puedas comunicarte con mayor facilidad.

Un abrazo grande de parte del equipo humano de Ciudad Educativa.

Tenemos noticias muy importantes para la institución.

Nos enteramos que según Microsoft, Skype dejará de prestar sus servicios, al ser un medio de comunicación importante con el equipo de soporte técnico vimos la necesidad de buscar nuevas alternativas para garantizar una comunicación oportuna.

Como resultado de las mejoras en nuestro servicio, será más sencillo comunicarse con nosotros, para llamadas telefónicas en un único número; para atención vía WhatsApp se cuenta ahora en el equipo de soporte con servicio multi agente, lo que quiere decir que todos los asesores brindan servicio por este medio de manera simultánea.

A continuación adjuntamos la información completa.

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